
مقهى درنكي

نظرة عامة
تجربة طلب بعلامة مميّزة لمقهى متخصّص — اكتشاف القائمة، تخصيص المشروب، ومسار استلام مبسّط مصمّم لطابور صباح الجمعة. شكّلت الطلبات الإلكترونية 41% من الحجم الأسبوعي خلال 6 أسابيع، وارتفع معدّل العملاء العائدين إلى 62%.
التحدّي
قبل شراكتنا، احتاج مقهى درنكي إلى F&B وطلب أونلاين يمكنها التحرّك بسرعة دون مساس بالتجربة. تجربة طلب بعلامة مميّزة لمقهى متخصّص — اكتشاف القائمة، تخصيص المشروب، ومسار استلام مبسّط مصمّم لطابور صباح الجمعة.
الحل
صمّمنا وأطلقنا منصّة مفصّلة تغطّي F&B، طلب أونلاين، تخصيص قائمة الطعام، Checkout للاستلام — مبنيّة من البداية للنهاية على Stack حديث، مُجهَّزة لقياس النتائج، ومضبوطة لفريق التشغيل اليومي.
النتائج
شكّلت الطلبات الإلكترونية 41% من الحجم الأسبوعي خلال 6 أسابيع، وارتفع معدّل العملاء العائدين إلى 62%.