ChatDoor
نظرة عامة
يوحّد تشات دور كل محادثات العملاء — واتساب للأعمال وإنستغرام دايركت وفيسبوك ماسنجر وتيليجرام ورسائل تويتر المباشرة والرسائل النصية والبريد الإلكتروني — في صندوق واردٍ ذكيٍّ واحد مع توجيهٍ مدعومٍ بالذكاء الاصطناعي وقواعد أتمتة ومزامنةٍ لحظيّةٍ عبر الفريق بأكمله.
التحدّي
تتواصل الشركات مع عملائها عبر ستّ قنوات مراسلةٍ أو أكثر، لكلٍّ منها تطبيقها وسجلّها وتوقّعات الاستجابة الخاصّة بها. تضيع المحادثات، وتتعثّر عمليات التسليم بين الموظفين، وتهدر الفرق ساعاتٍ في التنقّل بين المنصّات.
الحل
صندوق واردٍ موحّد يربط منصّات المراسلة الرئيسية عبر واجهاتها البرمجية الرسمية، مع توجيهٍ ذكيٍّ مدعومٍ بالذكاء الاصطناعي وقواعد أتمتة وسجلّ محادثاتٍ مشترك — يستطيع أيّ موظفٍ متابعة أيّ محادثةٍ على أيّ قناةٍ دون فقدان السياق.
النتائج
الموقع التسويقي مُطلقٌ على Vercel مع مسار اشتراكٍ ذاتيّ الخدمة: تجربة مجانية لمدة 14 يومًا دون بطاقة ائتمان، موجّهة لفرق المبيعات والدعم والتسويق.